Retour/herroepingsrecht informatie:
Het zou kunnen zijn dat een product u tegenvalt en dat u dit product daarom aan ons wilt retourneren.
Dit kan, mits de artikelen ongebruikt, onbeschadigd zijn en een tenminste houdbaar tot van minimaal 2 maanden heeft (overeenkomend met de tht datum op het factuur).
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, u dient dit per mail aan ons door te geven.
U Retourpakket moet binnen maximaal 30 dagen na ontvangst van uw bestelling bij ons binnen zijn.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (als de gehele bestelling gerouteerd is) gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
De verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant.
U kunt bij ons een pakketzegel bestellen via de webshop, deze kost € 7,50 en dient u uit te printen en op het pakket te plakken.
U kunt ook bij een afleverpunt een pakketzegel aanschaffen, deze zijn in de meeste gevallen duurder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking retour sturen.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klatenservice@pbdier.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Producten die niet meer gerouteerd kunnen worden zijn:
 - Geopende voer/snacks verpakkingen.
 - Voer/snack met een THT minder dan 2 maanden (De THT datum van uw bestelde producten staan altijd vermeld op de factuur, bij retour sturen moet dit overeen komen).
 - Producten die wij speciaal voor u moeten bestellen.

De retour betaling geschiet over het algemeen per bank overschrijving.
Stuur altijd een annuleringbrief*, op de annuleringbrief schrijf u uw persoonlijke gegevens, zoals uw bankgegevens, met uw retour pakket mee en een kopie van de factuur.
*Deze vind u ook bij downloads.
Retour gegevens:
Informeren.
Per mail: bestel@pbdier.nl o.v.v. Herroepingsrecht en de factuurnummer.
Pakket:
PBDier
T.a.v. Retour.
Kuikensweg 185
1945 EK Beverwijk